Vault は、Vault の機能が正常に機能することを保証するために、一般的なリリースでテストされている認定ブラウザの最新バージョンをサポートしています。最適なパフォーマンスを得るために、以下のリストにあるサポートされているブラウザのいずれかで Vault を使用することを推奨します。
Windows の Microsoft Edge
認定バージョン: バージョン 103.0.1264.37 (オフィシャルビルド、64 ビット)
Note: Vault は、Internet Explorer (IE) モードで動作する Microsoft Edge をサポートしていません。
Microsoft Edge の既知の問題
- 潜在的なログインまたはパスワードのリセットに関連する問題を回避するために、Veeva ではブラウザの信頼済みサイトのリストに Vault (
*.veevavault.com
および*.veeva.com
) を追加することを推奨しています。 - Microsoft Edge を使用している場合、1GB 以上のファイルをアップロードすると Vault がクラッシュする原因となる可能性があります。
- Microsoft Edge ブラウザを使用しているユーザは、RIM Registrations Vault のアフィリエイトホームや、Quality Vault の教育訓練管理ホームページなど、Vault アプリケーションでチャートをクリックできない場合があります。
Windows の Mozilla Firefox
認定バージョン: 101
Macintosh の Apple Safari
認定バージョン: Monterey/Safari 15.3
Google Chrome
Windows の Google Chrome
認定バージョン: バージョン 103.0.5060.53
Macintosh の Google Chrome
認定バージョン: Monterey/Chrome 102
Android の Google Chrome
Android の認定バージョン: 12.0
Google Chrome の既知の問題
Google Chrome の一部のバージョンでは、タスク完了ウィンドウがスクランブルで表示されたり、小さな四角が点在したりします。これは、Vault ではなくブラウザ自体の問題です。問題を回避するには、画面内でウィンドウをドラッグするか、別のブラウザを使用してください。
iOS の Apple Mobile Safari
認定バージョン: 15
クッキーおよび TLS
すべてのブラウザについて、Vault が適切に機能するよう、クッキーおよび TLS v1.2 以降を有効にする必要があります。
タッチスクリーンデバイスのサポート
Vault は、Apple iOS および Android で頻繁に使用される Safari と Chrome の機能をサポートします。主な機能は以下の通りです:
- タスク
- 割り当てられたタスクとグループタスクを表示します。
- 割り当てられたタスクおよびグループタスクに関連する文書またはオブジェクトレコードの詳細を表示します。
- 裁定と電子署名を提供して、ドキュメントまたはオブジェクトレコードのタスクを完了します。
- ドキュメント
- ライブラリ内のドキュメントのリストを検索して表示します。
- 表示可能なレンディションやドキュメントフィールドなど、ドキュメントの詳細を表示します。
- ドキュメントフィールドを編集します。
- オブジェクト
- オブジェクトレコードのリストを検索してタブで表示します。
- オブジェクト詳細と関連オブジェクトレコードを表示します。
- オブジェクトレコードを作成します。
- 既存のオブジェクトレコードを編集します。
画面解像度
画面解像度 1280 x 768 以上の使用を推奨します。ブラウザで「拡大」機能を使用すると、特にドキュメント情報ページの注釈モードで、ページレイアウトおよび位置決めの表示に問題が発生することがあります。
動画再生のサポート
特定のブラウザで Vault の動画再生を使用するには、最新バージョンの Adobe Flash Player をインストールする必要があります。
- Microsoft Internet Explorer
- Adobe Flash Player をインストールして、最新バージョンに維持してください。
- Mozilla Firefox
- Firefox は HTML5 を使って動画再生をサポートするため、Adobe Flash Player は必要ありません。
- Apple Safari
- Safari は HTML5 を使って動画再生をサポートするため、Adobe Flash Player は必要ありません。
- Google Chrome
- Adobe Flash Player は Chrome に内蔵されているため、個別のインストールは必要ありません。
Veeva Snap のサポート
Veeva Snap は、iOS デバイス (iPad、iPhone、および iPod Touch) 用のモバイルアプリケーションです。Apple App Store から無料で入手できます。デバイスおよびオペレーティングシステムバージョンサポートの情報については、Vault クライアントアプリケーションのリリーススケジュールおよびサポートモデルを参照してください。
Vault Station Manager のサポート
Vault Station Manager は、iOS および Android のタブレット用のモバイルアプリケーションです。デバイスおよびオペレーティングシステムバージョンサポートの情報については、Vault クライアントアプリケーションのリリーススケジュールおよびサポートモデルを参照してください。