根据为指定的入站电子邮件地址配置的电子邮件处理器，Vault 将在收到电子邮件后执行不同的操作。
电子邮件处理器将电子邮件发送到已配置的入站电子邮件地址，并将其转换为 Vault 可用的内容。例如，包含的从电子邮件创建文档处理器将电子邮件转换为文档，并将附件存储为文档附件。
根据 Vault 的配置，可能有多种电子邮件处理器可供您使用。部分电子邮件处理器可能与特定应用程序绑定，例如 MedComms 或 Clinical Operations。您还可以为您的组织编写自定义处理器。
标准电子邮件处理器
从电子邮件创建文档
从电子邮件创建文档处理器将入站电子邮件转换为未分类的 Vault 文档。
- EML (.eml) 文件成为源文档。
- 如果将未分类文档类型 (
undefined__v) 配置为允许附件，则电子邮件附件以其原始格式另存为文档附件。 - 对于它创建的每个文档，Vault 还会创建引用该文档的通过电子邮件发送的文档记录和电子邮件记录。
- 文档名称始终设置为电子邮件主题（不超过 100 个字符），即使 Vault 中的未分类文档类型使用自定义命名格式也是如此。
- 处理器会忽略已用于创建文档的电子邮件链中的电子邮件。在这种情况下要创建新文档，用户可以转发电子邮件，而不是在“收件人”或“抄送”行中包含地址。
应用程序电子邮件处理器
- 医疗查询电子邮件自动接收 (MedComms)：接收来自医疗保健提供者的电子邮件，并创建新的查询或将其它们添加到现有记录中。
- 从电子邮件创建收件箱项目（安全）：接收发送到 Vault 的电子邮件，并创建用于手动接收的新收件箱项目。
- 研究沟通电子邮件（临床操作）：从发送至 Vault 的电子邮件中提取内容，并在发件人的文件收件箱中创建未分类的文件。