文档使用对象收集超出 Vault 标准文档审计允许数量的综合指标,提供更为准确的实时文档使用视图。每次用户对处于稳定状态的文档执行特定操作(如查看、下载、复制和格式副本下载)时,Vault 都会自动新建(不可编辑的)文档使用对象记录。每个文档使用记录上的字段都会跟踪 Vault 中文档的关键使用指标。

只要文档使用对象包含数据,管理员就可以创建报告以查看聚合指标,并能够深入了解记录级别详细信息,从而更好地了解渠道分发性能。例如,品牌经理 Gladys 可以使用这些指标了解哪些文档的查看量或下载量最高,以及了解哪些文档在确定未来资源分配时的利用率最高。

捕获的事件

文档使用对象为稳定状态文档捕获以下事件:

基本事件

  • 查看文档
  • 下载源文件
  • 下载格式副本
  • 从“分配”下载
  • 副本

品牌门户事件

  • 查看文档(通过品牌门户或医疗门户)
  • 下载源文件(通过品牌门户或医疗门户)
  • 下载格式副本(通过品牌门户或医疗门户)
  • 查看文档(通过作为链接发送)
  • 下载文档(通过作为链接发送)
  • 下载视频(通过作为链接发送)

集成事件

  • 查看文档(嵌入式查看器)
  • 下载文档格式副本(嵌入式查看器)
  • 下载源文件(嵌入式查看器)
  • 查看文档(独立式查看器)
  • 下载文档格式副本(独立式查看器)
  • 下载源文件(独立式查看器)

指标描述

对象字段

描述

示例数据

名称

系统管理:DU-{##########}

DU-0000000001

文档 ID

所查看文档的文档 ID 和版本

(Cholecap Works (v1.0))

文档类型

所查看文档的文档类型详细信息

患者教育

用户

执行操作的用户的用户名

John Doe

活动类型

执行的操作:

  • 查看
  • 副本
  • 源下载
  • 格式副本下载

查看

活动日期

发生事件的日期和时间

9/22/2017 9:12 AM PDT

渠道

操作在其中发生的应用程序:

  • Vault(如果从 Vault 触发事件)
  • 品牌门户(如果从品牌门户或医疗门户触发事件)
  • 外部(如果从外部站点触发事件)

Vault

上下文

用于提供更多上下文的其他元数据:

  • Vault(如果渠道为 Vault)
  • 外部(如果渠道为外部)
  • 门户名称(如果渠道为品牌门户或医疗门户)

Vault

对象可视度

文档使用对象在所有 Vault 中自动启用,并从启用时开始跟踪使用情况。管理员必须先设置自定义标签页,然后您才能访问文档使用。在自定义标签页中,您可以编辑列并导出数据,从而以首选格式轻松查看最相关的指标。

您必须具有授予文档使用:读取对象权限的安全配置文件才能查看自定义标签页中的文档使用对象。