Vault は、デフォルトでVeeva Vault のドメインアドレスから送信メールを送信します。Vault は、カスタマイズされたドメインからメールを送信するように設定し、ユーザーが送信メールアドレスを組織と関連付けられたものに変更できるようにすることができます。

メールドメインの作成

送信メールドメインを作成する前に、ルートドメインを作成し、確認する必要があります。

  1. 管理者 > コンテンツ設定 > 送信メールドメインに移動します。
  2. 編集をクリックします。送信メールドメインページへのアクセスは、送信メールドメイン権限で制御されます。
  3. ドメイン名確認用メールアドレスの入力
  4. 保存をクリックします。
  5. OK をクリックします。
  6. メールの受信トレイにある認証メールを確認し、リンクをクリックしてください。

ドメインを確認したら、管理者 > コンテンツ設定 > 送信メールドメインに戻ることができます。

ルートドメインを確認したら、送信メールドメインを追加することができます。送信メールのドメインは、検証されたルートドメインの下に作成する必要があります。

送信メールドメインを作成するには:

  1. 作成をクリックします。
  2. ラベルを入力します。
  3. ステータスアクティブであることを確認します。
  4. 任意の作業l: メールドメインの説明を入力します。
  5. ドメインドロップダウンをクリックします。既存のサブドメイン、新しいサブドメインを作成、またはルートドメインを使用を選択することができます。ルートドメインの使用はお勧めしません。
  6. 新しいサブドメインを作成する場合は、OKをクリックし、サブドメインを入力します。すべての Vault で 1 つのルートドメインで最大5つのサブドメインを作成することができます。
  7. ルートドメインを使用する場合は、OKをクリックします。
  8. 提出をクリックします。
  9. 必要に応じて、提供されたセットアップ手順に従って、ドメインを確認します。検証には最大で 48 時間かかる場合があります。
  10. OK をクリックします。

送信メールアドレスの作成

送信メールドメインの設定後、パーソンレコードの追加または編集する際に、メールフィールドを使用して送信メールアドレスを追加することができます。パーソンレコードを保存した後、アクションメニューをクリックしてVerify 送信メールを選択し、メールを確認して有効にします。Vault は、定義されたアドレスにメールを送信します。メールに記載されたリンクをクリックして、送信メールを有効にします。このリンクは、新たに確認用メールアドレスを送信すると期限切れになります。

一部のケースでは、noreply@vernpharma.com などはメールを受信するように設定されていないため、Vault が送信メールアドレスを検証できない場合があります。このタイプのメールアドレスの確認と有効化については、サポートまでお問い合わせください。

送信メールドメインの移行

送信メールの設定は移行できませんが、この設定は、Sandbox の作成時など、Vault のフルコピーに送信メールドメインレコードと一緒に含まれます。Vault がクローンでない場合、VPK 経由で送信メールドメインレコードを移行する前に、ターゲット Vault でルートドメインを作成し、確認する必要があります。

システム管理者または Vault 所有者の標準プロファイルで、本書に記載されたすべての手順を完了することができます。お使いの Vault がカスタムセキュリティプロファイルを使用している場合、プロファイルに以下の権限が付与されている必要があります:

タイプ権限ラベル制御
セキュリティプロファイル管理者: 設定: 送信メールドメイン: 参照送信メールドメインのページを表示する権限。
セキュリティプロファイル管理者: コンテンツ設定: 送信メールドメイン: 作成、編集、削除送信メールドメインの作成、編集、削除が可能です。